• 공지 미국 최대 네트워크 '푸른투어'는 어떤 회사 인가요?
    2024-08-13
    저희 푸른투어를 사랑해 주시는 고객 여러분 진심으로 감사드립니다. 

    미국 내 7개 지점, 한국 내 1개 지점을 운영하고 있는 저희 푸른투어는 미국 최대 네트워크의 한국인 교포 여행사로, 2006년 설립 후 현재에 이르고 있습니다. 
    미국 여행, 현지에서 시작하면 다릅니다. 

    뉴저지 본사를 기점으로,
    뉴욕, 로스엔젤레스, 라스베가스, 시애틀, 댈러스, 애틀란타, 캐나다 나이아가라 까지.
    당연히 한국 서울에서 사무실이 있답니다. 

    다양한 투어용 차량과 베테랑 가이드가 고객님의 전 일정을 책임집니다.
    유통 단계를 줄여 거품을 뺀 합리적인 가격, 그리고 현지 사정에 가장 밝은 전문가들의 노하우로 가장 안전하고 편안한 미국 여행을 약속드립니다.
    미국을 가장 잘 아는 사람들이 만드는 진짜 미국 여행, 푸른투어와 함께하세요.

     
  • Q
    홈페이지에 없는 도시나 일정도 예약할 수 있나요?
    네, 당연히 가능합니다!
    저희 푸른투어는 고객님의 취향과 예산에 맞춘 1:1 비스포크(Bespoke) 일정을 설계해 드립니다.
    정해진 패키지 일정이 답답하셨거나, 특정 테마(골프, 미식, 국립공원 트레킹, 대학 탐방 등)를 원하신다면 언제든 문의해 주세요.

    * 빠르고 정확한 견적을 위해 아래 내용을 함께 알려주세요

    1. 여행 시기 및 기간: 대략적인 출발일과 총 숙박 일수
    2. 여행 인원: 성인/아동 인원수 (아동의 경우 만 나이 포함) & 사용 객실 수 
    3. 방문 희망 지역: (예: LA IN - 라스베이거스 - 샌프란시스코 OUT)
    4. 선호 숙박 등급: 3성급(가성비) / 4성급(준특급) / 5성급(럭셔리) 등
    5. 중요 포인트: "운전은 직접 하고 싶어요", "쇼핑보다는 자연 경관 위주로", "디즈니랜드 2일권 포함" 등
  • Q
    미국 여행을 미성년자들만 예약 가능한가요?

    푸른투어의 여행 상품은 대부분 숙박을 포함합니다. 

    예약 가능 여부는 호텔 포함 여부에 따라 조건이 달라집니다.
    한국이 주민증이 발급된 만19세 성인이라고 해도. 미국 에서는 미성년자에 해당 합니다. 
    이 경우 호텔 체크인이 안되기 때문에 예약이 불가능 합니다. 
    미국 호텔의 일반적인 체크인 가능 연령은 만 21세 이상입니다.

    # 왜 만 21세인가요?
         미국 내 많은 호텔에는 **객실 내 미니바(주류)**가 비치되어 있거나 호텔 내에 카지노, 바(Bar) 시설이 있습니다. 미국 법상 음주 가능 연령이 만 21세이기 때문에, 사고 방지 및 책임 소재를 명확히 하기 위해 체크인 연령을 21세로 제한하는 곳이 많습니다.

    # 카지노가 있는 호텔은 거의 100% 만 21세 이상만 체크인이 가능합니다.
     
    # 일부 호텔의 경우는 미니바가 없고, 호텔 내 주류 판매 시설이 없는 경우 호텔 측 선택에 따라만 만 18~20세 여행객이 머물 수 있는 호텔도 있습니다.  반드시, 호텔 내 '상세 정책(Policy)'란에서 **'Minimum Check-in Age'**가 18세인지 확인해야 합니다.

  • Q
    미국 렌터카 이용 시 한국 면허증만 있으면 되나요?
    아니요. 불가능 합니다. 미국 본토에서 차량을 빌리시려면 다음 세가지를 모두 지참하셔야 합니다. 

    1. 한국 면허증 원본 (영문 면허증 포함)
    2. 국제 운전면허증 원본 (유효기간 필수확인) 
    3. 운전자 본인 명의의 해외 결제 가능 신용카드

    # 고객들이 렌터카 예약 시 가장 혼란스러워하는 용어 참고!
      - LDW / CDW: 자차 보험 (사고 시 차량 손상 보호)
      - LIS / EP: 추가 책임 보험 (상대방 대인/대물 보상)
      - PAI: 개인 사고 보험 (운전자 및 승객 상해)
  • Q
    미국 팁 문화가 어렵습니다. 얼마나 내야 하나요?
    미국 여행객들이 가장 당혹스러워하는 부분이 바로 **팁(Tip/Gratuity)**입니다. 2026년 현재 미국의 물가 상승과 '팁 인플레이션'을 반영합니다.
    안타깝지만, 미국에서 팁은 매너이자 필수 에티켓입니다. 일반적으로 식당에서는 식사 금액의 18~20% 정도를 지불하며, 패스트푸드나 테이크아웃 점포는 필수는 아니지만 소정의 잔돈($1~2)을 남기기도 합니다.

     - 레스토랑 : 18~25% 수준
     - 까페 / 테이크아웃 : $1~$3 (키보드 결제 시 No Tip 선택 가능)
     - 호텔 벨보이 : 가방당 $2~$5
     - 호텔 하우스키핑 : 1박당 $2~$5
     - 택시 : 15%~20% (무거운 여행가방이 많다면 좀더 챙겨주세요)
     - 발렛파킹 : $5~$10 (차를 돌려받을 때 기사에게 직접 전달)

    # 카드로 결제할 때는 영수증의 'Tip' 란에 원하는 금액을 적고 합계(Total)를 기입하면 됩니다
    # 영수증 하단에 이미 팁이 포함(Gratuity Included)되어 있는지 꼭 확인하세요! 중복 지불을 방지할 수 있습니다. 현금 결제 시에는 거스름돈을 팁으로 남기시면 편리합니다.
  • Q
    세 명이 여행할 경우 함께 방을 쓸 수 있나요?
    패키지에서 이용하시는 미국 / 캐나다 내 호텔은 더블 사이즈(1,350mm~1,400mm)  침대 2개가 설치되어 있습니다. 
    3인 1실 사용 시에는 추가 침대가 아닌, 2개의 침대를 3명이 주무시는 것으로 보셔야 합니다. 

    1인 1침대를 원하신다면 객실 2개 사용 (2인 1실 + 1인 1실, 추가 비용 있음) 으로 예약하셔야 합니다. 
     
  • Q
    어린이 또는 유아의 여행경비 지불 조건은?
    항공을 포함하지 않은 상품의 경우에는, 아동의 좌석 점유 여부에 따라 여행 경비가 책정됩니다. 
    항공 나이로 12세 미만이라고 해도, 버스 좌석을 점유 한다면 성인과 동일한 요금을 적용 받게 되십니다.
  • Q
    한국 외 거주자의 결제
    한국 외 거주자가 원화 이외의 화폐로 결제를 원하시는 경우, 
    푸른투어 본사 카드 결제 시스템 또는 미국 은행 계좌로 송금하실 수 있습니다. 
    자세한 결제 방법은 담당자를 통해 안내 받으실 수 있습니다.
  • Q
    단독 일정으로 신청하는 경우에는...
    푸른투어 홈페이지에 있는 모든 상품은 단독으로 일정 및 견적을 재산출 받으실 수 있습니다. 
    원하시는 일정이나 날짜, 조건 등을 알려주시면 예약 담당 직원을 통해 최적의 일정과 합리적인 비용을 안내 받으실 수 있습니다.
  • Q
    미국 여행 시 비자(ESTA)란 무엇인가요?
    비자는 미국 입국 전 미리 신청해야 하는데, ESTA(전자여행허가)를 통해 간단하게 신청 할 수 있습니다. 
    ESTA 신청은 미국 입국 시 필수로 요구되므로,  출발 1주일 전까지는 완료 하시는 것을 추천 드립니다 .
    ESTA는 미국을 여행목적으로 90일 또는 그 이하 기간만 체류 하는 목적으로 방문 하시는 분들을 위한 비자이기 때문에
    그 이상 체류 또는 목적이 다른 경우 인터뷰 비자를 신청 하셔야 합니다. 


    ㅇ 비자 면제 프로그램을 이용하여 미국비자없이 미국에 입국하실 수 있습니다. 단, 사전에 반드시 전자여권을 발급받으셔야 하며, 출발 72시간 전에 미국입국 허가 시스템(ESTA)접속하여 사전 입국 승인을 받으셔야 합니다.

    ㅇ 2010년 9월 8일 이후로 무비자 입국을 위한 조건(전자여권+신규 ESTA승인)으로 미국을 여행하기 위해서는 모든관광객의 경우 US$10(관광진흥기금) + US$4(신청료), 총 US$14의 비용을 지불해야만 ESTA 승인을 받을 수 있게 되었습니다. 반드시 신용카드를 이용하여야만 웹상에서 결재(본인카드가 아니어도 상관없음)가 가능하며, 잘못된 아피스 입력(오탈자)으로 인한 ESTA 승인 후 수정 및 결재환불은 거의 불가능하오니 최초 입력시 꼼꼼히 체크하여 승인 받도록 해야 합니다. => 기존 ESTA 무료로 승인을 받은 고객님의 경우 승인날짜 이후 2년동안 미국입국이 가능하오니 꼭 ESTA 만료일을 체크하시기 바랍니다.

    ㅇ 비자면제프로그램(VWP) 이용절차 : 전자여권 발급 → 전자 여행 허가제 ESTA 사이트 접속 (https://esta.cbp.dhs.gov) → 신상정보, 여행계획 입력 후 허가신청→ 신청번호 확인 (반드시 기억하고 있어야 함) → 신용카드결재 -> 입국허가 통지 확인 → 출국

    ㅇ 미국비자 발급 거절 및 입국 거절 경력자, 전자여권을 소지하지 않으신 분들은 비자 면제 프로그램에 해당되지 않습니다.

    ㅇ ESTA를 통하여 사전 입국승인을 받아 미국에 입국하시는 경우라 해도 입국 심사시에 출입국심사관의 고유판단에 따라 재입국심사 또는 입국이 거절되실 수도 있음을 알려드립니다.

    ㅇ 미국비자를 소지하신 분중에는 반드시 B1/B2 관광비자를 가지신 분만 예약을 하실 수 있으며, 기타 학생비자이나 관용비자 등으로는 입국하실 수 없음을 알려드립니다.

    ※ 여권/비자의 경우 경미한 훼손이라도 출입국시 불이익을 받을 수 있으니, 미리 확인하여 주시기 바랍니다.
  • Q
    미국여행을 위한 여권 유효기간은 얼마나 남아있어야 하나요?
    1. 여권은 출발일로 부터 반드시 6개월 이상 유효기간이 남아 있어야만 합니다.
    2. 1회 사용한 단수여권은 재사용이 불가하므로 반드시 재발급 받으시기 바랍니다.
    ※ 여권/비자의 경우 경미한 훼손이라도 출입국시 불이익을 받을 수 있으니, 미리 확인하여 주시기 바랍니다.
  • Q
    출발일 변경 또는 인원 변경은?
    상품을 변경하거나 출발일 변경, 인원 추가의 경우는 예약 담당자를 통해서 가능합니다. 
  • Q
    선택관광은 꼭 해야 하나요?
    선택관광에 참여하지 않아도 추가 비용 또는 일정 상의 불이익은 없습니다. 
    고객님의 선택에 따라 참여 / 비참여를 결정해 주시면 되고, 미 참여 시에는 일반적으로 가이드가 동행하지 않으니 이 점 양해 바랍니다. 
  • Q
    여행경비 결제 시점은?
    푸른투어의 여행 상품(항공권 포함 상품 제외)는 예약 후 3일 이내 10% 예약금 결제,
    출발 2주 전 완납을 원칙으로 합니다. 

    미국 달러를 기준으로 매일 적용되는 원화가 바뀌기 때문에, 
    결제 시점, 당일 오전 미화 송금 환율을 기준으로 원화 결제가 진행됩니다. 

    미국 본사 결제(해외 달러 결제) 시에는, 
    은행 및 카드사에서 지정된 전표 매입 날짜에 해당되는 환율로 적용되어 청구 됩니다. (푸른투어 관여 불가)
  • Q
    최소 출발 인원이 안 되는 경우에는?
    최소 출발 인원 부족시에는 일반적으로 출발일 변경, 상품 변경 등으로 추가 상담 및 안내를 드립니다. 
    최종 여행 개시 2주 전 예약 담당자를 통해 안내 드립니다. 
  • Q
    현금 영수증 발행이 가능한가요?
    현금영수증 발행은 여행 일정 종료 후 신청 가능합니다. 
    국세청에 등록된 휴대폰 번호를 예약 담당자에게 요청 하시면 됩니다. 

    당해년도가 지난 결제 견은 현금영수증 발행이 불가합니다. 
    현금영수증 발행 후 24시간이 지난 시점, 국세청 홈페이지에서 발행여부 확인이 가능합니다. 
  • Q
    예약 취소 방법은?
    예약 취소 시 상품별로 취소 시점에 따른 취소 수수료가 다르게 적용 됩니다. 
    예약하신 상품의 여행 일정표를 확인 하신 후 취종 취소를 원하시는 경우 예약 담당자에게 취소 요청해 주시기 바랍니다.
  • Q
    예약 방법을 알려드립니다
    푸른투어에 예약 하는 방법은, 
    직접 전화 예약, 각 지사 사무실 방문 예약, 온라인 예약 등으로 가능합니다.

    전화 예약, 방문 예약은 담당자를 통해 재확인이 가능하며, 
    온라인 예약은 홈페이지 예약 페이지를 통해 가능합니다. 

    예약 후 10%의 예약금 지불 시, 예약이 확정 됩니다.